दिग्गज टेक कंपनी माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में आई बड़ी तकनीकी खराबी के कारण दुनियाभर में इसकी प्रमुख सेवाएं पिछले 12 घंटे से अधिक समय से ठप पड़ी हैं। इस वैश्विक तकनीकी संकट की वजह से भारत, अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया और यूरोप समेत 70 से ज्यादा देशों में लाखों यूजर्स को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
आउटलुक, टीम्स और ऑफिस एप्स पूरी तरह प्रभावित
इस तकनीकी गड़बड़ी के चलते माइक्रोसॉफ्ट की ईमेल सर्विस आउटलुक, वीडियो मीटिंग एप टीम्स, एआई टूल्स और माइक्रोसॉफ्ट 365 से जुड़ी अन्य क्लाउड सेवाएं काम नहीं कर रही हैं। दुनियाभर के लाखों यूजर्स लगातार लॉगिन न होने, जरूरी ईमेल न भेज पाने और इनबॉक्स न खुलने की शिकायत कर रहे हैं।
सरकारी दफ्तरों, बैंकों और स्कूलों का कामकाज रुका
माइक्रोसॉफ्ट की सेवाएं बंद होने का सीधा असर कॉर्पोरेट दफ्तरों, बैंकों, अदालतों और सरकारी एजेंसियों के रोजमर्रा के कामकाज पर पड़ा है। कई देशों में ईमेल और ऑनलाइन मीटिंग बंद होने के कारण दफ्तरों में काम पूरी तरह रुक गया है, वहीं कई स्कूलों और कॉलेजों में ऑनलाइन कक्षाएं भी रद्द करनी पड़ी हैं।
सिस्टम सुधारने की शुरुआती कोशिशें नाकाम
माइक्रोसॉफ्ट ने इस संकट पर आधिकारिक बयान जारी करते हुए कहा है कि सर्वर इंफ्रास्ट्रक्चर पर अचानक बढ़े दबाव के कारण कनेक्टिविटी की गंभीर समस्या आ रही है। कंपनी के मुताबिक, सिस्टम को बहाल करने के लिए किए गए शुरुआती बदलाव उम्मीद के मुताबिक सफल नहीं हो पाए हैं। तकनीकी टीम अब वैकल्पिक समाधानों पर काम कर रही है और सेवाओं को पूरी तरह सामान्य होने में अभी और समय लग सकता है।
साइबर हमले की आशंका से कंपनी का इनकार
दुनियाभर में इतने लंबे समय तक सेवाएं बाधित रहने के बाद साइबर अटैक या हैकिंग की अटकलें भी लगाई जा रही थीं। हालांकि, माइक्रोसॉफ्ट ने स्पष्ट किया है कि इस तकनीकी गड़बड़ी के पीछे किसी साइबर हमले के कोई संकेत नहीं मिले हैं और यह पूरी तरह से आंतरिक सर्वर और नेटवर्क से जुड़ी समस्या है।
