नई दिल्ली:
ट्रेन में सफर के दौरान खराब और बेस्वाद खाने से परेशान होने वाले यात्रियों के लिए एक बेहद शानदार खबर है। देश की दिग्गज फूड डिलीवरी कंपनी स्विगी (Swiggy) ने आईआरसीटीसी (IRCTC) के साथ अपनी साझेदारी के तहत ‘फूड ऑन ट्रेन’ (Food on Train) सेवा का एक बड़ा विस्तार किया है। कंपनी ने अब इस सर्विस के दायरे को बढ़ाकर देश के 201 रेलवे स्टेशनों तक पहुंचा दिया है।
इस नए विस्तार में इंदौर, कोल्हापुर, वर्धा, शहडोल, काकीनाडा, भरतपुर, चित्तूर, तंजावुर, रायगढ़, जामनगर और टूंडला जैसे महत्वपूर्ण स्टेशनों को शामिल किया गया है। इसका मतलब यह है कि अब इन स्टेशनों से गुजरने वाले यात्री भी अपनी सीट पर बैठे-बैठे ब्रांडेड और लोकल रेस्टोरेंट्स का गरमा-गरम खाना ऑर्डर कर सकेंगे।
सिर्फ 2 साल में तीन गुना बढ़ा नेटवर्क
साल 2024 में जब स्विगी ने इस सर्विस की शुरुआत की थी, तब यह केवल 66 स्टेशनों पर उपलब्ध थी। लेकिन यात्रियों से मिले बेहतरीन रिस्पॉन्स को देखते हुए कंपनी ने महज दो साल के भीतर अपने नेटवर्क को तीन गुना से ज्यादा बढ़ा लिया है।
यात्रियों के लिए आए 2 नए जादुई फीचर्स
इस विस्तार के साथ ही स्विगी ने अपने मोबाइल ऐप पर दो नए कमाल के फीचर्स जोड़े हैं, जो यात्रियों के अनुभव को बेहद आसान और किफायती बना देंगे:
- ‘सर्च बाय ट्रेन’ (Search by Train): अब यात्रियों को खाना ऑर्डर करने के लिए स्टेशन का नाम या पीएनआर (PNR) नंबर ढूंढने की जरूरत नहीं होगी। वे सीधे ऐप पर अपनी ट्रेन का नाम या नंबर डालकर यह देख सकेंगे कि उनके रूट पर कौन-कौन से रेस्टोरेंट्स खाना डिलीवर कर रहे हैं।
- ’99 स्टोर विजेट’ (99 Store Widget): बजट में सफर करने वाले यात्रियों के लिए कंपनी ने एक खास ’99 स्टोर’ सेक्शन बनाया है। यहाँ यात्रियों को मात्र ₹99 से शुरू होने वाले किफ़ायती और कॉम्बो मील के विकल्प मिलेंगे, ताकि हर वर्ग का यात्री इस सुविधा का लाभ उठा सके।
कैसे काम करती है यह सर्विस?
- यात्री को अपनी ट्रेन के किसी स्टेशन पर पहुँचने से कम से कम 1 से 2 घंटे पहले ऑर्डर प्लेस करना होता है।
- स्विगी का डिलीवरी पार्टनर ट्रेन के स्टेशन पर पहुँचते ही सीधे यात्री की बोगी और बर्थ नंबर पर जाकर खाना डिलीवर करता है।
- यदि किसी कारणवश ट्रेन लेट होती है, तो स्विगी का सिस्टम ट्रेन के लाइव स्टेटस को ट्रैक करता है और डिलीवरी का समय उसी अनुसार एडजस्ट हो जाता है।
स्विगी के इस बड़े कदम से न सिर्फ भारतीय रेल के यात्रियों का सफर मजेदार और स्वादिष्ट बनेगा, बल्कि छोटे शहरों के स्थानीय रेस्टोरेंट्स को भी एक बड़ा बिजनेस प्लेटफॉर्म मिलेगा।
ऑर्डर करने का आसान तरीका:
- ऐप खोलें: अपने मोबाइल में Swiggy ऐप ओपन करें।
- सर्च करें: ऐप के सर्च बार में “Train” या “Food on Train” लिखकर सर्च करें।
- ट्रेन की जानकारी डालें: अब आपके सामने दो विकल्प आएंगे:
- आप अपना 5 अंकों का ट्रेन नंबर/नाम डाल सकते हैं, या
- अपना 10 अंकों का PNR नंबर दर्ज कर सकते हैं।
- स्टेशन चुनें: ट्रेन नंबर डालने के बाद, उन स्टेशनों की लिस्ट आएगी जहाँ स्विगी डिलीवरी देता है। आप जिस स्टेशन पर खाना मंगाना चाहते हैं, उसे चुनें।
- खाना और रेस्टोरेंट चुनें: उस स्टेशन पर उपलब्ध रेस्टोरेंट्स और उनके मेनू (Menu) आपके सामने आ जाएंगे। अपना मनपसंद खाना कार्ट (Cart) में ऐड करें।
- बर्थ डिटेल्स भरें: ऑर्डर कन्फर्म करने के लिए अपना कोच नंबर (जैसे S1, B1, A1) और बर्थ/सीट नंबर दर्ज करें।
- पेमेंट करें: आप ऑनलाइन (UPI, कार्ड, नेट बैंकिंग) या कैश ऑन डिलीवरी (COD) का विकल्प चुनकर पेमेंट पूरा करें।
जरूरी और काम की बातें:
- समय का ध्यान रखें: ट्रेन के उस स्टेशन पर पहुँचने से कम से कम 1 से 2 घंटे पहले ऑर्डर कर दें।
- ट्रेन लेट होने पर: अगर आपकी ट्रेन लेट होती है, तो स्विगी का लाइव ट्रैकिंग सिस्टम डिलीवरी का समय खुद बदल देता है। आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है।
- डिलीवरी कहाँ मिलेगी: स्विगी का डिलीवरी बॉय सीधे आपकी ट्रेन की बोगी के अंदर आकर, आपकी सीट पर खाना देकर जाएगा।
