बिजली-पानी के बिल से लेकर FASTag रिचार्ज तक, अब WhatsApp से ही होंगे सारे जरूरी काम; जानिए कैसे करता है काम
नई दिल्ली:
देश में डिजिटल पेमेंट्स को बढ़ावा देने के लिए एक और बड़ा कदम उठाया गया है। अब आपको अपने घर के जरूरी बिलों का भुगतान करने के लिए अलग-अलग मोबाइल ऐप्स डाउनलोड करने या वेबसाइट्स पर जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। भारत के सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफॉर्म WhatsApp ने अपनी पेमेंट सर्विस का दायरा बढ़ा दिया है। अब यूज़र्स बिजली, पानी, गैस सिलेंडर बुकिंग और FASTag रिचार्ज जैसे कई महत्वपूर्ण भुगतान सीधे WhatsApp चैट के जरिए ही कर सकेंगे।
यह नई सुविधा नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) और भारत बिल पे (Bharat BillPay) के साथ साझेदारी के तहत काम करती है, जिसका उद्देश्य आम जनता के लिए बिल भुगतान की प्रक्रिया को बेहद आसान और सुलभ बनाना है।
किन-किन सुविधाओं का मिलेगा लाभ?
WhatsApp Pay के इस नए अपडेट के बाद यूज़र्स एक ही जगह से कई जरूरी काम निपटा सकते हैं:
- बिजली और पानी का बिल: देश के लगभग सभी प्रमुख राज्यों के इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड और जल बोर्ड इस प्लेटफॉर्म से जुड़ चुके हैं।
- एलपीजी गैस सिलेंडर: इंडेन (Indane), एचपी (HP) और भारत गैस (Bharat Gas) के ग्राहक सीधे चैट से सिलेंडर बुक और पे कर सकते हैं।
- FASTag रिचार्ज: टोल टैक्स के झंझट से बचने के लिए यूज़र्स तुरंत अपना FASTag अकाउंट रीलोड कर सकते हैं।
- अन्य बिल: इसके अलावा ब्रॉडबैंड, लैंडलाइन, पोस्टपेड मोबाइल और डीटीएच (DTH) रिचार्ज की सुविधा भी लाइव कर दी गई है।
जानिए कैसे काम करता है यह पूरा सिस्टम? (Step-by-Step Process)
WhatsApp से बिल पेमेंट करने की प्रक्रिया बेहद सरल है। इसके लिए आपको इन स्टेप्स को फॉलो करना होगा:
- WhatsApp ओपन करें: सबसे पहले अपने स्मार्टफोन में WhatsApp खोलें और ‘Payments’ सेक्शन या उस मुख्य चैट पर जाएं जहां आप बिल पे करना चाहते हैं।
- ‘Pay Bills’ विकल्प चुनें: चैट बॉक्स में नीचे दिए गए ‘Attachment’ (क्लिप वाले) आइकॉन पर क्लिक करें और Payments विकल्प को चुनकर Pay Bills पर टैप करें।
- कैटेगरी का चुनाव करें: अब आपके सामने बिजली, पानी, गैस, FASTag आदि की एक पूरी लिस्ट आ जाएगी। आपको जिसका भुगतान करना है, उस पर क्लिक करें।
- सर्विस प्रोवाइडर और कंज्यूमर आईडी डालें: अपने सर्विस प्रोवाइडर (जैसे- टाटा पावर, बीएसईएस, या संबंधित गैस कंपनी) को चुनें और अपनी कंज्यूमर आईडी (Consumer ID) या गाड़ी का नंबर दर्ज करें।
- रकम वेरिफाई करें: सिस्टम ऑटोमैटिक तरीके से आपके बिल की सही राशि स्क्रीन पर फेच (Fetch) करके दिखा देगा।
- UPI पिन डालकर भुगतान करें: राशि जांचने के बाद अपना सुरक्षित WhatsApp Pay UPI पिन दर्ज करें। पिन डालते ही आपका पेमेंट तुरंत सक्सेसफुल हो जाएगा और चैट में ही डिजिटल रसीद (Receipt) मिल जाएगी।
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क्या यह सुरक्षित है?
सुरक्षा को लेकर चिंता करने की कोई बात नहीं है। WhatsApp की यह पेमेंट सर्विस पूरी तरह से भारत सरकार के UPI (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस) नेटवर्क पर आधारित है। इसे बैंक-स्तरीय सुरक्षा (Bank-grade security) दी गई है, जिससे ग्राहकों का डेटा और बैंकिंग डिटेल्स पूरी तरह से एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित रहती हैं।
टेक एक्सपर्ट्स का मानना है कि इस कदम से उन करोड़ों यूज़र्स को सबसे ज्यादा फायदा होगा जो कम स्टोरेज वाले फोन का इस्तेमाल करते हैं या जिन्हें अलग-अलग ऐप्स को समझने में परेशानी होती थी। अब लोग रोज़मर्रा की चैटिंग के साथ-साथ अपने घर के खर्चों का हिसाब-किताब भी चुटकियों में रख सकेंगे।
